11-03-2008

Depuis peu la STIB (Société des Transports Interurbains Bruxellois) prévois une assistance aux personnes à mobilité réduite.

La STIB nous communique à ce sujet ce qui suit :

Les personnes à mobilité réduites peuvent se faire accompagner par un agent de la station qui l’aidera durant tout le trajet en métro. Pour ce faire, elles peuvent téléphoner au dispatching central, 02/515.38.93 (entre 6 et 20 heure) ou le Contact Center : 070/23.20.00.

L »assistance peut également être demandée via le site web : www.stib.be à la rubrique « Mobilité Réduite » , « Assistance dans le métro ». La demande doit être faite maximum 1 jour et minimum 1 heure à l’avance.

Les stations de métro suivantes sont accessibles par les utilisateurs de chaise roulante : Het Rad (La Roue), COOVI, Eddy Merckx, Erasmus, Porte de Namur, Belgica, Delacroix et De Brouckère via un ascenseur, Heizel (pals incliné et ascenseurs), Alma et Stokkel (même niveau).

Dans ces stations le personnel dispose d’un plan incliné pour faciliter l’accès à la rame de métro.

La Gare Centrale est équipée d’ascenseurs au niveau central. Le rez-de-chaussée est accessible via quelques entrées équipées de plans inclinés

Les personnes avec d’autres limitations telles que les aveugles et les malvoyants peuvent également demander cette assistance. Sur place, elles doivent s’adresser au guichet (pas au niveau des voies !),

un agent les prendra en charges pour leurs recherches et les accompagner.

Pour plus d’information : www.stib.be

Traduire: Raymond Vankiel